ZALWEB SALES
فرآیند فروش، از فرصت تا سفارش در یک جریان قابل کنترل
مدیریت فروش زالوب مراحل تجاری، مشتری، پیشنهاد، پیگیری، سفارش و وضعیت اجرای تعهدات را در یک ساختار یکپارچه قرار میدهد تا تیم فروش و مدیریت تصویر دقیقتری از جریان درآمد داشته باشند.
SALES CONTROL CENTER
وضعیت جریان فروش
LIVE PIPELINE
01
Lead
02
Proposal
03
Order
SALES OPERATIONS
فروش فقط ثبت سفارش نیست
قبل از سفارش نهایی، مجموعهای از ارتباطات، پیشنهادها، تصمیمها و پیگیریها وجود دارد. زالوب این جریان را به یک فرآیند قابل مشاهده و قابل مدیریت تبدیل میکند.
Opportunity
مدیریت فرصتهای تجاری، ارزش، مرحله و مسئول فروش.
Quotation
ثبت و پیگیری پیشنهادهای تجاری و وضعیت تصمیم مشتری.
Sales Order
تبدیل نتیجه فروش به سفارش و تعهد اجرایی.
Sales Visibility
مشاهده جریان فروش برای تصمیمگیری مدیریتی.
ORDER FLOW
از پیشنهاد تجاری تا سفارش قابل اجرا
مسیر فروش باید بین مذاکره، پیشنهاد، تأیید مشتری و اجرای تعهد پیوستگی داشته باشد تا اطلاعات در هر مرحله دوباره وارد نشوند.
Opportunity
نیاز مشتری، ارزش فرصت، مسئول و مرحله فروش.
Quotation
پیشنهاد تجاری، شرایط و نسخههای اصلاحشده.
Sales Order
تبدیل توافق تجاری به سفارش رسمی.
Delivery
اتصال فروش به فرآیند اجرای تعهد.
COMMERCIAL CONTROL
اطلاعات تجاری باید قابل ردیابی باقی بمانند
تغییر وضعیت پیشنهاد، مسئول فروش، تعهدهای مشتری و تصمیمهای مهم نباید فقط در پیامها و فایلهای پراکنده باقی بمانند.
Proposal Status
وضعیت هر پیشنهاد و مرحله تصمیم مشتری.
Ownership
مسئول مشخص برای هر فرصت و اقدام.
Follow-up
اقدام بعدی و موعد هر پیگیری تجاری.
Traceability
سابقه تصمیمها و تغییرات مهم فروش.
SALES VISIBILITY
مدیریت باید بداند فروش در چه وضعیتی قرار دارد
گزارش فروش فقط جمع مبلغ سفارشها نیست. وضعیت فرصتها، پیشنهادهای باز، پیگیریهای عقبافتاده و احتمال تبدیل باید در تصمیمگیری مدیریتی دیده شوند.
Pipeline View
مشاهده فرصتها براساس مرحله فروش.
Forecast
برآورد جریان احتمالی فروش براساس دادههای جاری.
Pending Actions
مشاهده پیگیریها و اقدامهای باز.
Conversion Insight
تحلیل مسیر تبدیل فرصت به سفارش.
CONNECTED CRM
فروش از اطلاعات CRM جدا نیست
مشتری، مخاطب، Opportunity و سابقه پیگیری میتوانند مستقیماً با فرآیند فروش و سفارش مرتبط باشند.
مشاهده CRM زالوب
CRM
Customer + Opportunity
SALES
Proposal + Order
OPERATIONS
Delivery + Execution
WORKFLOW
فرآیند فروش میتواند قواعد اجرایی داشته باشد
تأییدها، وظایف، اعلانها و تغییر وضعیتها میتوانند براساس Ruleهای مشخص در Workflow مدیریت شوند.
CONNECTED OPERATIONS
فروش باید به اجرای واقعی سفارش متصل باشد
بعد از نهایی شدن سفارش، اطلاعات فروش میتواند به پروژه، انبار یا سایر فرآیندهای عملیاتی مرتبط شود.
ACCESS CONTROL
اطلاعات تجاری باید کنترلشده باقی بماند
دسترسی کاربران میتواند براساس نقش، تیم و مسئولیت سازمانی تعریف شود.
Role-Based Access
دسترسی براساس نقش سازمانی.
Data Visibility
کنترل مشاهده اطلاعات تجاری.
Traceability
سابقه تغییرات و تصمیمهای مهم.
ENTERPRISE AI
هوش مصنوعی روی Context واقعی فروش
Enterprise AI زالوب میتواند با رعایت دسترسیها، از دادههای مجاز فروش و CRM برای جستوجو، خلاصهسازی و پشتیبانی تصمیم استفاده کند.
مشاهده Enterprise AI
CONTEXT
CRM + Sales + Documents
CONTROL
Permissions + Rules
ASSIST
Search + Summary + Insight
IMPLEMENTATION
فرآیند فروش باید براساس ساختار واقعی سازمان پیاده شود
Sales Discovery
شناخت مسیر واقعی فرصت، پیشنهاد و سفارش.
Commercial Model
تعریف اطلاعات، مراحل و قواعد تجاری.
Workflow
طراحی تأییدها، مسئولیتها و پیگیریها.
Rollout
استقرار مرحلهای و بهبود فرآیند فروش.
FAQ
پرسشهای متداول مدیریت فروش زالوب
مدیریت فروش زالوب چه بخشهایی را پوشش میدهد؟
Opportunity، پیشنهاد تجاری، سفارش فروش، پیگیریها، Workflow و گزارشهای مدیریتی میتوانند در یک جریان یکپارچه مدیریت شوند.
آیا Sales با CRM زالوب مرتبط است؟
بله. اطلاعات مشتری، مخاطب و Opportunity میتواند بین CRM و فرآیند فروش بهصورت یکپارچه استفاده شود.
آیا مراحل فروش قابل تنظیم هستند؟
مراحل و قواعد میتوانند براساس فرآیند واقعی فروش و ساختار سازمان طراحی شوند.
آیا سفارش فروش به عملیات متصل میشود؟
در معماری مناسب، سفارش میتواند به پروژه، انبار، خدمات یا سایر فرآیندهای اجرایی مرتبط شود.
دسترسی اطلاعات فروش چگونه کنترل میشود؟
سطح دسترسی میتواند براساس نقش، تیم و محدوده مسئولیت تعریف شود.
START WITH YOUR SALES PROCESS
درخواست جلسه
جریان فروش را به یک فرآیند قابل کنترل تبدیل کنیم
در جلسه اولیه، مسیر فروش، پیشنهاد، سفارش، نقشهای تیم و نقاط اصطکاک فعلی بررسی میشوند تا معماری مناسب زالوب مشخص شود.